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介護知識 【クリックジョブ介護公認】ケアビットとケアラの自己紹介 クリックジョブ介護に、キャラクターがいたのをご存知ですか? 2年前に誕生したものの、中の人の力不足で、なかなか日の目を見ることはありませんで...
介護あるある 介護施設のクレーム事例からみる利用者様家族への対応方法 介護施設では、利用者様やそのご家族の意見に対し対応する努力をしています。しかし行き過ぎた要望や理不尽な要求もあり、必要以上にクレームをつける...
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