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人間関係スキル 介護職員が知っておきたい「傾聴」のコツとポイントをご紹介 耳で音を聞くだけではなく心と目でしっかりと受け止める「傾聴」。介護の現場では話しを聞くことは大切な仕事のひとつです。傾聴はどのようなことを言...
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