苦情処理
苦情処理とは、企業の円滑な経営を維持するために、労働者の労働条件に関する日常の不平不満、就業規則や労働協約の解釈適用に関する苦情を自主的に設けた機関で、あらかじめ定められた手続きにしたがって平和的かつ迅速に処理することを指します。
苦情処理とは、企業の円滑な経営を維持するために、労働者の労働条件に関する日常の不平不満、就業規則や労働協約の解釈適用に関する苦情を自主的に設けた機関で、あらかじめ定められた手続きにしたがって平和的かつ迅速に処理することを指します。
