高齢者施設は、特養や老健、グループホーム、サ高住、有料老人ホームなど、多種多様ですが、介護度によって入居者さんが異なります。

転職を検討している場合は、「介護スキルを上げたい」「ワークライフバランスを重要視したい」「キャリアアップをしていきたい」など、希望に沿った施設選びをすることが大切です。

本記事では、サ高住の基礎知識や仕事内容、メリット・デメリットや向いている人の特徴を紹介するので、サ高住への転職を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

サ高住とは

サ高住とは、「サービス付き高齢者向け住宅」の略で、安否確認と生活相談のサービスを提供しているバリアフリーな賃貸等の住宅のことです。

サ高住の入居対象は、60歳以上の高齢者、もしくは、40歳以上で要支援・要介護認定を受けている方（とその配偶者）です。

自立して生活できる入居者さんが多く、介護サービスを利用しない方も多くいます。

老健や特養、老人ホームなど、他の高齢者施設よりも入居者さんの自由度が高く、自宅のような生活を送れるのが、サ高住の特徴です。

サ高住の種類

サ高住は、一般型と介護型に分かれています。

それぞれの違いを表にまとめました。

サ高住のほとんどが一般型で、全体の約9割を占めています。

サ高住の人員基準と職種

サ高住では、一般型と介護型で配置基準が異なります。

一般型サ高住の人員基準は、「社会福祉法人、医療法人、指定居宅サービス事業所等の職員、医師、看護師、介護福祉士、社会福祉士、介護支援専門員、介護職員初任者研修を修了した者」のいずれかが、少なくとも日中は施設に常駐するというものです。

一方、介護型サ高住は、特定施設入居者生活介護に定められた人員の配置が必要で、「管理者」「生活相談員」「看護・介護職員」「機能訓練指導員」「介護支援専門員（ケアマネジャー）」の設置が必要です。

サ高住で働く職員の仕事内容

サ高住での仕事内容は、大きく分けて3つあります。

• 安否確認
• 生活相談
• その他の業務

安否確認は、入居者さんの体調の変化など、安否状況を確認するものです。

1日1回以上、施設が必ず行う必要があり、職員が居室に入ったり、入居者さんの体調の変化や、困りごとがないかを確認したりします。

生活相談は、入居者さんの日常生活の相談に応じることを指します。

相談はさまざまで、「最近めまいがする」「一人で出かけるのが難しくなってきた」といった相談があった場合には、介護サービスを提供する事業者や医療機関と連携を行おこない、問題の解決を図る必要があります。

その他の業務としては、窓口事務や来客対応、書類作成、清掃などがあります。

また、他にも、介護業務が発生する場合もあります。

要介護者を対象に介護サービスを提供している施設もあれば、入居者さんに介護が必要になった場合は、外部の介護サービスを利用してもらう施設もあります。

後者の施設がほとんどのため、サ高住では、基本的には介護業務をおこなうことはないとされています。

サ高住で働くメリット

サ高住で働くメリットを2つにまとめました。

• 体力的な負担が少ない

• 未経験の方も挑戦しやすい

1つずつ見ていきましょう。

体力的な負担が少ない

一般型のサ高住の場合は、「自立している60歳以上」や「要支援まで」と、入居条件が決まっているため、他の施設に比べて介護度が低い入居者さんが多く、体力的な負担が少ないといえます。

一般型サ高住の場合、老健や特養、老人ホームのように、施設が介護サービスを提供しているわけではなく、個別に訪問介護事業所との契約が必要で、身体介助を行う機会が無いため、体力に不安がある方も安心して働くことができます。

未経験の方も挑戦しやすい

サ高住では、高い介護スキルが求められないため、異業種から転職する方も挑戦しやすいといえます。

実際に、無資格・未経験から応募できる求人がたくさんあります。

教育制度が整っている職場なら、未経験からでもスキルや知識を身につけていけるでしょう。

サ高住で働くデメリット

サ高住で働くデメリットを2つにまとめました。

• 施設によって環境が異なる
• 介護スキルを活かす機会が少ない

サ高住への転職を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

施設によって環境が異なる

冒頭でも説明した通り、サ高住には、一般型と介護型の2種類があるため、介護業務がほとんど無い施設もあれば、身体介護を必要とする施設もあります。

訪問介護を併設している施設では、職員が訪問介護の業務を兼業している場合もあるため、ほかの介護施設と、介護業務量が変わらない場合もあります。

サ高住への転職を考えている場合は、一般型と介護型どちらが良いのか、また、応募先のサ高住に、どのような特徴があるのかを調べるようにしましょう。

スキルを活かす機会が少ない

先ほど、「体力的な負担が少ない」というメリットをあげましたが、その一方で、介護の実務経験を積みにくいというデメリットもあります。

介護業務にやりがいを感じる方や、介護のスキルを身につけていきたいという方は、もどかしさを感じるかもしれません。

介護スキルを身につけ、介護職としてキャリアアップをしていきたいという方は、サ高住の中でも、介護型サ高住への転職を視野にいれると良いでしょう。

サ高住に向いている人

それでは、サ高住に向いている方は、どのような方なのでしょうか。

このような特徴がある方には、特にオススメです。

• コミュニケーション能力がある
• 協調性がある
• 家事が得意
• 事務作業が苦ではない

コミュニケーション能力が高い方は、入居者さんと良好な関係を築きやすいため、サ高住に向いているといえます。

サ高住は、施設によって介護度が異なるため、入居者さんへの対応も異なります。

介護業界が未経験でも、「人と話すのが得意」「高齢者と関わるのが好き」という人は、向いているといえるでしょう。

また、サ高住では、洗濯や掃除などのサービスを提供するため、家事のスキルを活かすこともできます。

他にも、施設によっては、窓口業務や電話対応、ちょっとした書類作成などもあるため、事務作業を苦に感じない、という点も大切な要素です。

まとめ

本記事では、サ高住の基礎知識やスタッフの仕事内容、働く上でのメリット・デメリットや、向いている人の特徴について紹介しました。

サ高住は、それぞれのニーズに合わせた住宅のため、自由度が高い「一般型」と、介護が必要な入居者さん向けの「介護型」があります。

「介護スキルを向上させたい」「ワークライフバランスを保ちたい」など、転職活動において優先するポイントは、人によってまちまちのため、自分の希望に合うサ高住へ転職して、介護業界でキャリアを積んでいきましょう。

最後に…
サ高住での仕事に興味がある方は、ぜひ一度、【クリックジョブ介護】にご相談ください！

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介護職は、体力や気力が必要な仕事ですが、それ以上にやりがいや魅力がたくさんある、素晴らしい仕事です。

本記事では、介護職の具体的な仕事内容や魅力、介護職にやりがいを感じられる方の特徴を紹介します。

異業種から、介護職への転職を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

介護職の仕事内容

介護職の仕事には、身体介助と生活支援の2種類があります。

身体介助の内容は以下の通りです。

• 食事介助
• 排泄介助
• 入浴介助
• 移動や移乗介助など

食事介助は、自力で食事を摂ることができない要介護者が、安全に食事できるよう見守ったり支援したりします。

嚥下機能が低下すると、食べ物を気管に誤嚥する可能性があるため、注意が必要です。

排泄介助には、排泄物の処理やおむつの交換などが含まれます。

入浴介助は、利用者さんの身体状況に応じて、全身浴やシャワー浴を選択し、入浴をサポートします。

皮膚を清潔に保ち、感染症を予防するために重要です。

移乗介助は、ベッドから車椅子、車椅子からトイレなどへの移動をサポートすることを指します。

生活支援は、要介護者の身体に直接触れずに、洗濯や掃除、買い物などの日常生活を支援することです。

在宅の場合は、要介護者が自宅での生活を継続できるよう、家事全般のサポートをおこない、施設の場合は、利用者さんの部屋を掃除したり、衣類の管理をしたりします。

介護の仕事でやりがいを感じる場面

介護の仕事は大変ですが、それ以上にやりがいを感じられる仕事で、特に、以下の場面で、やりがいを感じるという方が多いです。

• 利用者さんやご家族から感謝されたとき
• 自身が成長したと感じるとき

1つずつ見ていきましょう。

利用者さんやご家族から感謝されたとき

介護の仕事は、利用者さんやご家族と直接関わるため、ご本人やご家族から感謝の言葉をいただけることが多くあります。

「○○さん、いつもありがとうね」と言われると、嬉しいものです。

直接感謝の言葉をいただけるため、人や社会の役に立っている、という実感を得やすく、やりがいを感じるという介護職員が多いようです。

自身が成長したと感じるとき

未経験から介護職に転職をした方も、ベテランの職員も、「前と比べて成長している」と感じることが、必ず出てくるでしょう。

例えば、「前よりも、利用者さんや他の職員の動きなど、周りのことをよく見られるようになった」「入社したての頃は、時間がかかっていた業務が、最近はスムーズに効率的に実施できている」「後輩からだけではなく、先輩や上司からも相談をうける機会が増えた」など、様々です。

このように、自分自身の成長を感じられると、自信や意欲につながり、介護職として働くやりがいを感じることができます。

介護職の魅力

先ほどは、介護職のやりがいを紹介しましたが、とはいえ、「体力仕事でハード」「賃金が安い」など、介護職に対して、マイナスなイメージを持っている方もいるのではないでしょうか。

しかし、実はあまり知られていないだけで、介護職はたくさんの魅力があるのです。

例えば、以下のようなものが挙げられます。

• 未経験でも挑戦できる
• 安定して働ける

一つずつ見ていきましょう。

未経験からでも挑戦できる

介護業界は、高齢化が進んでいることもあり、慢性的に人手が不足しています。

そのため、異業種から転職される方でも、資格を取得することで、すぐにキャリアアップが可能です。

介護に関する資格を、表にまとめました。

介護業界は、段階的に技術や知識を習得していく仕組みが整っているので、「次に目指すこと」が明確です。

異業種から介護職へ転職をした方は、基礎を学べる「介護職員初任者研修」、応用を学べる「介護福祉士実務者研修」の取得を目指すと良いでしょう。

さらに、国家資格である介護福祉士を取得できれば、給与アップにつながります。

キャリアアップをして、ケアマネジャーを取得すれば、介護の仕事が身体的につらくなったときに、相談対応やサービスの調整業務を担当できます。

安定して働ける

介護業界が安定している理由は以下の2点です。

• 需要が高く、将来性もある
• 介護報酬の改正により給与が上がっている。

高齢化が進んでいくことで、介護サービスを利用する高齢者が増えるため、介護職員の需要はさらに高くなります。

2026年度には、約240万人の介護職員が必要と見込まれていますが、現在、常勤の従事者は、182万人にとどまりまっており、約60万人が不足している状況です。

そのため、将来的に安定して働きたい方にはおすすめの業種です。

引用：厚生労働省「第9期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数（実人員と常勤換算事業者）

また、「介護職は給与が低い」という印象がある方も多いですが、2024年度の介護報酬改正により、介護職の平均給与は上がっており、2024年9月の平均給与は338,200円で、前年よりも13,000円ほど増えています。

引用：厚生労働省「令和6年度介護事業者処遇状況調査結果の概要」

介護職に向いている人

介護職の魅力をお伝えしましたが、では、介護職に向いている人とは、どのような人なのでしょうか？

具体的な特徴をご紹介します。

• ホスピタリティが高い
• コミュニケーションをとることが好き

ホスピタリティが高い

ホスピタリティとは、「おもてなし」や「思いやり」を意味します。

介護職は、おもてなしや思いやりの心が必須で、ホスピタリティは、介護士として仕事をしていくうえで重要です。

気持ちの良いあいさつ、笑顔、ちょっとした声掛けなど、温かい対応をし、また、利用者さんのニーズや希望に沿った、個人を尊重したケアを心がけましょう。

コミュニケーションをとることが好き

人が接することが好きな方は、介護の仕事に向いています。

利用者さんとのコミュニケーションは、介護の仕事でもっとも大切です。

介護の仕事は、身体的な介助だけでなく、利用者さんの精神的な支えになるのも重要な役割です。

とくに、認知症の方や、環境の変化に適応しにくい高齢者にとって、介護職員とのコミュニケーションが安心感にもつながります。

利用者さんが、家と同じように、施設での生活を楽しめるよう、常に寄り添うことを心がけましょう。

そのほかにも、「リハビリをがんばって家族と出かけたい」「家に帰れるようになりたい」といった目標に向かってサポートをすることも、介護職員の大切な役割です。

そのため、人と関わるのが好きな方や、コミュニケーションをとることが好きな方は、介護職に向いているといえます。

まとめ

本記事では、介護職の具体的な仕事内容や魅力、やりがい等を解説しました。

介護業界は、要介護者のQOL（生活の質）を向上させるうえで重要な役割を担っており、経験や知識も求められますが、異業種からの転職でもキャリアアップできる業種です。

慢性的な人手不足に悩んでいる事業所も多く、介護職員の需要は今後も高まると考えられます。安定した仕事をしたいという方は、ぜひ、介護業界へのチャレンジを検討してはいかがでしょうか。

転職すると環境が大きく変わるため、職場選びは非常に重要です。そこで、本記事では、介護職の転職失敗事例や、後悔をしないためのコツを紹介します。

転職を成功させて、新たなキャリアを築きたいと思っている介護職の方は、ぜひ参考にしてみてください。

介護業界の現状

介護職の有効求人倍率は4.13倍と、ほかの職種と比べて高いのが特徴です。

働き手にとって求人の選択肢が豊富な、いわゆる売り手市場とも言えるでしょう。

引用：厚生労働省　介護保険最新情報「2040年に向けたサービス提供体制等のあり方に関する中間とりまとめ

介護職が転職市場でも需要がある理由は以下の通りです。

• 日本の高齢化が進んでいる
• 人手不足で売り手市場になっている

介護業界の現状について解説します。ひとつずつ見ていきましょう。

日本の高齢化が進んでいる

令和7年1月時点、65歳以上の高齢者（第1号被保険者数）は3,587万人、人口に対しての高齢者の割合が29%で、日本は超高齢化社会といわれています。

引用：厚生労働省（介護保険事業状況報告の概要令和7年1月暫定版）

超高齢化社会とは、WHOの定義で、高齢者が人口の21%以上を占めている状態をいいます。総務省統計局のデータでは、令和7年1月時点で、日本の人口は1億2,359万人と、高齢化が加速している状態といえるでしょう。

引用：総務省統計局2025年（令和7年1月）

また、要支援を入れた介護認定者は、719万人もおり、高齢者の19%が介護が必要な状態です。

このように、高齢化が進んでいるため、介護職は今後も必要とされる職種です。

人手不足のため、売り手市場が続いている

業界全体で、介護職員の数が不足している点も、需要が高い理由です。

令和8年度には、介護職員は約240万人が必要とされていますが、令和4年時点での介護職員は約215万人と、約25万人足りません。

また、先ほど述べたように、日本では高齢化が進んでいるため、介護職員の必要数は、今後増え続けていく見込みです。

2040年（令和22年度）には、272万人の介護職員の確保が必要になるとされており、業界全体で人員が不足しているため、介護職の需要が高まっています。

引用：厚生労働省「第9期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数について

介護職の転職でよくある失敗事例

先ほど説明した通り、介護職の需要が高まってきている一方、転職に失敗し、悩んでいる介護職員も多くいます。

実際によくある失敗事例として、いくつかまとめました。

• シフトが不規則で体調を崩した
• 教育制度が整っておらず、放置される
• 人間関係が上手くいかない
• 求人票と実際の業務にギャップがある

転職を成功させるには重要な項目なので、ぜひ参考にしてください。

シフトが不規則で体調を壊した

入居型の施設では、早番や遅番、夜勤などがあるため、生活リズムが崩れやすい方もいます。とくに夜勤があると、昼夜逆転の生活になりがちです。

2交代制の場合、16時間という長時間勤務となるため、体力をかなり消耗します。また、夜間は、職員の数が少ないため、利用者の急な体調悪化や徘徊等、介護職員一人ひとりにかかる、精神的な負担も大きくなります。

さらに、人手不足の施設では、休憩や仮眠が十分に取れないことも多く、慢性的な疲労に悩まされることもあります。

夜勤手当は魅力的ではありますが、体調面で心配な方は、デイサービスや訪問介護など、夜勤が無い事業所で働くのが良いでしょう。

教育制度が整っておらず、放置される

特に、未経験や無資格で、介護職に転職をした場合、教育制度が整っていないことは、大きな問題でしょう。

介護職の新人放置が起きてしまう理由は、「人手不足で仕事を教える人がいない」「教育用のマニュアルがないため、指導を十分にできない」「職員同士の連携が取れていない」など様々です。

未経験や無資格から、介護職に転職を検討している方は、入職前に、教育制度について聞いてみると良いでしょう。

人間関係が上手くいかない

介護の現場では、10代から60歳以上まで、幅広い年齢層のスタッフや、職種の異なるスタッフと、連携をして仕事を進める必要があるため、他の業界に比べても、人間関係のトラブルが起きやすい環境です。

また、同じ介護職員という立場でも、介護観や考えの違いから、あつれきが生じることも、少なくありません。

他にも、利用者さんから厳しい言葉をかけられて、利用者さんとの関係に悩む介護職員も、一定数いるようです。

職場内の人間関係や、利用者さんとの相性は、自分で解決し辛く、どうしようもない部分ではありますが、このようなトラブルも起こりうるということを、理解しておくようにしましょう。

また、そういったトラブルを避けるため、入職前に、施設内の見学をお願いしてみても良いかもしれません。

求人票と実際の業務にギャップがある

求人票の業務内容や給与などの待遇は、あくまで見込みになるため、記載内容と、実情が違っていても、必ずしも違法であるとはいえません。

これまでの経験や、前職給与を考慮した査定が出るケースも多々あります。

残業時間や、給与、待遇面等は入職前後でギャップを感じる介護職員が特に多いポイントです。転職の際は、インターネット上の求人票だけで判断するのではなく、エージェントに相談をすることがおススメです。

※求人票ではなく、労働条件通知書の内容と雇用条件が異なっている場合は違法です。

労働条件通知書と業務内容が違う場合、「労働基準法第15条」により、労働者は労働契約を解除できます。

介護職の転職を成功させるコツ

先ほどの章では、介護転職によくある失敗事例をお伝えしましたが、後悔のない転職をするには、どうしたらよいのでしょうか。ここでは、転職を成功に導くためのコツを2つご紹介します。

応募先の職場の事前リサーチを入念にする

先ほどの内容と重複しますが、転職で後悔しないようにするためには、応募先の職場について、しっかりとリサーチ（下調べ）する必要があります。

施設のホームページやパンフレットをよく見て、その施設の理念や介護観を確認したり、インターネットやSNSを利用して口コミを確認したり、面接時に施設見学をすることで、職員の動きや利用者さんの表情を確認したり等、できることはたくさんあります。

ホームページやパンフレットの情報はもちろん大切ですが、それらに頼りすぎず、自分でも入念にリサーチを行うことをオススメします。

転職エージェントを利用する

求職者の皆さんは、転職エージェントを無料で利用することができます。

「転職に失敗した方」や「転職経験が少なくて不安」という方は、転職エージェントに登録しましょう。

転職エージェントのもとには、足を運んでみないと分からないような、職場の雰囲気などの詳しい情報が沢山あります。

クリックジョブ介護の場合、長年お付き合いのある法人や介護職員さんとのネットワークを活かした情報網で最新の情報が日々集まってきます。

施設の職員のお人柄や離職率、雰囲気、評判といったなかなか聞けない情報にも精通しているので、インターネットには乗っていない、求人票では分からない様な、気になる職場環境が事前に分かります。

クリックジョブ介護に登録した場合、以下のようなサポートを完全無料で受けることができます。

• 条件に合った求人の紹介
• キャリア形成に関するご相談
• 履歴書や職務経歴書の添削
• オンラインもしくは対面での面接対策
• 面接の同行（施設による）
• 内定先への条件交渉（給与等）

転職エージェントは、ハローワークに比べサポートが充実しており、まだサイトに載っていないような新着求人も紹介可能なため、少なくとも一社は登録しておくことをおすすめします。

転職を迷っている介護職さんは、ぜひ以下のリンクからご登録ください。

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※ご登録いただきましたら、担当エージェントよりお電話いたします。

まとめ

本記事では、介護職の転職失敗事例や、転職を成功させるコツを紹介しました。

介護職が「転職に失敗した」と感じる要因は様々です。

その要因をできる限りつぶし、介護業界で転職を成功させるには、応募先の施設について、事前にしっかりリサーチをして、入職前後でのギャップを無くすことが大切です。

そして、「今の施設に何らかの不満がある」「次の転職を成功させたい」「まずは情報収集だけでも進めたい」という方は、ぜひクリックジョブ介護をご利用ください！

職務経歴書は、自身の経歴や保持しているスキルを、採用担当者にアピールするための書類です。

履歴書よりもさらに具体的に、経験した業務の内容や、仕事への取り組み方を記載することで、応募先でどのように活躍ができる人材か、担当者にイメージを深めてもらうことができます。

本記事では、介護職に向いている職務経歴書のフォーマットから、書き方や大事なポイントを解説します。

転職を成功させるために、ぜひ参考にしてみてください。

介護職におすすめのフォーマット

職務経歴書は、一般的に、「編年体形式」「逆編年体形式」「キャリア形式」の3種類があります。

自分の書きやすい書式で問題ありませんが、編年体形式は、使われる機会が最も多い書式なので、迷ったら編年体形式で良いでしょう。

フォーマットごとの違いを表にまとめたので、どの形式が良いか迷っている方は、参考にしてみてください。

これらの特徴を元に、自分に合った書式で応募先にアピールしましょう。

職務経歴書を書くときのルールやコツ

職務経歴書は、これまでの職場で培ったスキルや具体的な経験、人間性をアピールする大切な書類です。

書き方を工夫するだけで、採用担当者からの印象も大きく変わります。

書き方のポイントを、1つずつ見ていきましょう。

職務経歴書は手書きの方が良いのか

職務経歴書は、手書き・パソコンのどちらで作成しても、問題ありません。

手書きの応募書類は、文字の書き方から、仕事へのスタンスや人物像を推測させると言われています。

応募先への熱意をアピールしやすかったりしますが、複数の施設で面接を受ける場合は、作成に時間がかかってしまいます。

パソコンの場合は、効率的に作成ができ、記録業務などで必要になるパソコンのスキルをアピールすることもできますが、一方で、入力ミスに気付きにくく、誤字脱字のチェックが漏れてしまう可能性があります。

どちらの作成手法にも、良い点、懸念すべき点があるので、自分が作成しやすい方を選ぶとよいでしょう。

稀に、応募先から指定がある場合もあります。指定を受けたら、必ず従うようにしましょう。

履歴書と職務経歴書を使い分ける

履歴書は、応募者の基本的な情報やプロフィールを、事実として伝える書類です。

一方で、職務経歴書は、詳しい職務経歴を通じて、自身をアピールするための書類です。

今までに携わってきた業務や、自分の強みやスキルを、具体的なエピソードを交えて、記載します。

履歴書は、自身の基本的なプロフィール、職務経歴書は、自身の職務経歴をアピールするための書類と考えておきましょう。

それぞれの書類で記載すべき項目を、簡単に表にまとめたので、記載する際の参考にしてください。

※○：記載、△：状況により記載、×：記載不要

レイアウトや見やすさも重要

職務経歴書は、内容だけでなく、レイアウトの工夫も大事です。

文字のフォントや大きさに統一感を持たせ、長文の文章だけでなく、箇条書きや表、見出しなどを活用すると、情報が整理され、読みやすくなります。

介護のスキルや、コミュニケーション能力、マネジメント経験など、項目ごとにまとめると、採用担当者は応募者のスキルを把握できます。

また、文章はたくさん書いてれば良い、というわけではなく、結論から先に説明し、根拠や詳細をまとめて記載するようにしましょう。

職務経歴書は、採用担当者へアピールできる書類ですが、まずは読み手の立場になるのも大事です。

採用担当者が見ているポイント

ここでは、採用担当者が見ているポイントを説明します。

職務経歴書を作るときの参考にしてみてください。

これまでの経験やスキル

採用担当者は、応募者がどのような経験をしてきて、どのようなスキルを保持しているのかを、チェックします。

自分の経歴を出来るだけ具体的に伝えるため、施設形態、居室数や利用者数、行ってきた業務内容を詳細に記載するようにしましょう。

委員会やクラブ活動に所属していた場合も同じく、所属期間や所属人数、担当内容を記載します。

ひとくちに介護業務といっても、サービス種別によって、業務内容はまちまちです。

例えば、デイサービスでは、介護業務以外に送迎業務が加わります。

特別養護老人ホームでは、常時介護を必要とし、在宅での生活が困難な高齢者に対して、生活全般の介護を提供する施設のため、幅広い介護サービスを提供しています。

訪問介護では、個人宅へ訪問して介護を提供しますが、施設ほど介護用品が準備されているわけではないため、それぞれの家庭に合わせて、工夫が必要です。

採用担当者に自分の経験をしっかり伝えて、働いている姿をイメージしてもらえるように、注力したこと、工夫したことやその成果などを交えながら、具体的に記載しましょう。

応募先のニーズに合わせて、これまでの経験で活用できそうなポイントを強調するのもお勧めです。

自己PR

自己PRは、スキルや経験だけではなく、応募者の人間性や仕事への姿勢を伝えるのも重要です。

自己PRの例文を紹介します。

「私の強みは、困難な状況でも協調性を重視できるところです。

グループホームで勤務していたとき、認知症の影響で突然不安を感じ落ち着かなくなる利用者さんがいました。

自分だけでは対応できませんでしたが、職員と話し合いをして、利用者さんが安心できる声かけを意識し、本人の話を親身になって聞いたり、他の利用者さんにも協力してもらったところ、症状が改善され、笑顔も増えて、家族から感謝の言葉を頂いたことがあります。」

もし入職をしたら、既存の職員と一緒に働いていくうえで、どのように活躍できそうなのか、採用担当者がイメージできるように記載をしましょう。

キャリアビジョン

今後のキャリアビジョンを明確にしておくことも重要です。これまでの経歴だけでなく、どのようなキャリアを築きたいかも、記載しましょう。

採用担当者のほとんどは、長く勤めてくれる人材を採用したいと考えています。

介護業界は、キャリアの選択肢が多いのも特徴です。

介護職の中には、職員からリーダーになり、主任や施設長を目指す方もいれば、スキルを上げるために、難易度が高いケアマネージャーを目指す方もいます。

きちんと定着して、長期的なキャリアアップを目指してくれる人材は非常に歓迎されます。

キャリアビジョンを説明する場合は、応募先の理念や方針と合っているかどうか、向上心を伝えられているかどうかを意識し、応募先で長く働いていきたいという熱意を相手に伝えられるようにしましょう。

まとめ

本記事では、介護職の皆さんが職務経歴書を書くときのコツや、採用担当者が見ているポイントについて、解説しました。

応募者数が多い人気の施設の場合は、書類審査の時点で、不採用になってしまうこともあります。

面接に繋げるためにも、採用担当者に、一緒に働きたいと思っていただけるような、印象に残る職務経歴書にしましょう。

希望の介護施設で内定をもらえるための、参考にしてみてください。

いざ退職を決意しても、人手不足の現場に申し訳なさを感じてしまったり、上司との関係性が悪くて、なかなか話が切り出せなかったり、退職の意思を伝えることに難しさを感じることもありますよね。

退職の申し出をきっかけに、人間関係の悪化や、希望日に退職できないなどのトラブルに発展すると、退職日まで居心地の悪い職場で働かなければなりません。

本記事では、介護士さんが円満退職するための手順・ポイントや、退職を引き留められたときの対処法を解説します。

新たなキャリアを気持ちよくスタートするために、ぜひ参考にしてください。

介護業界の退職手順

円満退職をするためには、職場に負担をかけることがないように、余裕のあるスケジュール感で進めることがとても大切です。

介護業界の退職手順は、大きくわけて以下の3つなので、計画的に行動することを心がけましょう。

• 上司への相談、報告
• 同僚への引継ぎ
• 必要書類の手続きや、返却物の整理

介護の仕事に限らず、社会人として大事なことなので、参考にしてみてください。

上司への相談、報告

法律では、退職日の2週間前までの申し入れで、退職できるとしていますが、多くの施設は就業規則があり、退職の1～2カ月前までの申し入れを必要としています。

介護業界は、人手不足に悩んでいる施設が多いため、特別な事情が無い限りは、就業規則を守るのが一般的です。事前に規則の確認をしておきましょう。

また、退職の報告は、メールや電話ではなく、直接するのが一般的です。

事業所によって異なりますが、基本的には口頭で、まずは直属の上司へ退職の意向を伝えるのが良いでしょう。

事前に、「ご相談があるので、お時間を頂けますか？」とアポイントを取り、落ち着いて話せる環境を整えましょう。

まれに、退職について悩んでいることを、同僚に相談する方もいますが、間接的に上司に伝わってしまったり、職場内で噂が広まってしまうと引き留めやトラブルの原因になります。

トラブルなく次の会社でキャリアをスタートさせるためにも、上司に伝える前に同僚に相談をすることは、控えておいた方が良いでしょう。

同僚への引き継ぎ

役職によっても異なりますが、介護職の引き継ぎは、ほかの業種よりもシンプルです。

同僚や利用者さんに迷惑がかからないように、自分の担当業務を引き継ぎしましょう。

担当している利用者さんの、個別の介護内容や注意点は、引き継ぎが不十分だと、利用者さんやご家族との信頼関係に影響します。

また、リストアップしてパソコンのデータ内にまとめておくと、後任者の負担を減らすことができます。

必要書類の手続きや、返却物の整理

健康保険証や社員証、業務用の携帯電話などの返却物がある場合は迅速に対応しましょう。
返却物の一例はこちらです。

• 制服、ロッカーやデスクの鍵
• 名刺
• 健康保険証
• 社員証

上記はあくまで一例なので、あらかじめ返却物の確認をしておくと、スムーズです。

また、会社に渡す書類と合わせて、受け取る書類についても確認しておきましょう。

書類に不備があると、退職後に連絡を取らなければなりません。

失業給付や確定申告の際に必要な書類もあるので、しっかり確認するようにしましょう。

円満に退職するポイント

円満に退職するには、手順も大事ですが、おさえておきたいポイントもあります。

トラブルなく、次の職場で新たな一歩を踏み出すには、以下の3つのポイントが重要です。

• 退職したい理由を明確に伝える
• 繁忙期を避けるなど、タイミングに留意する
• 最終出勤日まで責任を持って業務に取り組む

「去り際にこそ、人間性が出る」ともいわれています。

一方的に自分の意向を伝えるだけではなく、今の職場への配慮の気持ちを持って、相談する姿勢を大事にしましょう。

円満退職するために、おさえておくべきポイントを、解説します。

退職したい理由を明確に伝える

円満に退職するためには、退職する理由を明確に伝えるのが大事です。

※伝えにくい内容の場合は「一身上の都合」でも問題ありません。

「今の職場がなんとなく嫌だ」、「給与や評価への不満」など、曖昧な理由だと引き留められる可能性もあります。

不満さえ解消すれば、退職する理由がなくなると捉えられると、退職交渉が長引く可能性も。

無用なトラブルに発展しないよう、ネガティブな理由はなるべく伝えない様に注意しましょう。

「障がい者支援施設での仕事に興味があり、新しい環境で学びを得たい」など、前向きな理由を中心に伝えると良いでしょう。

今の職場では改善が難しい理由、実現できないポジティブな理由を伝えると、了承が得やすいです。

しかし、嘘の退職理由にしてしまうと、矛盾を指摘され、円満に退職できないこともあるため、嘘の退職理由を伝えることは避けましょう。

「退職を相談したいけど、上手く伝えられるか不安」「退職理由を何と伝えれば良いか分からない」そんな場合は、担当のエージェントに相談することをお勧めします。

職場の状況を踏まえたうえで、心証を悪くせずに退職を申し出る方法をアドバイスしてくれます。

繁忙期を避けるなど、タイミングに留意する

繁忙期は、引き継ぎに充分な時間が確保できず、また、忙しさから退職の話を後回しにされてしまう場合もあります。

人間関係が悪化する可能性もあるので、繁忙期に退職の意向を伝えることは、なるべく避けるのが無難です。

繁忙期を考慮して、残った職員の負担を出来るだけ減らすのも、円満退職を実現する手段です。

最終出勤日まで責任を持って業務に取り組む

円満に退職するには、在職中の職場に迷惑をかけないように十分配慮することが、最も大切です。

「次の転職先が決まっているから良いかな」、「もう覚える業務もないので気持ちが入らない」など、モチベーションが維持できず、業務が身にはいらないときもあるでしょう。

しかし、次のステップに晴れやかな気持ちで進むためにも、最後まで責任感を持って業務に取り組むようにしましょう。

介護業界は地域の他の施設ともつながりがあります。良好な関係を保って退職することを心掛けましょう。

退職を引き留められた時の対処法

介護業界は、人手不足で悩んでいる事業所が多いため、退職を伝えると引き止められる可能性があります。

「忙しいから」とうやむやにされたり、「お願いだから辞めないで欲しい」と懇願されたり、「今退職されると皆に迷惑がかかる」と脅されたり、引き止めのパターンは様々です。

引き止められた場合は、なぜ退職したいのか、いつまでに退職したいのかを、明確に伝えるようにしましょう。

万が一脅された場合や、不当な引き止めを受けた場合も、「職業選択の自由」は法律で認められているため、引き止めに従う必要はありません。

どうしても辞めさせてくれないときは、所属している労働組合や、労働基準監督署に相談しましょう。

まとめ

本記事では、介護職を円満に退職する手順、ポイントについて解説しました。

介護業界は、人手不足に悩んでいる事業所が多いです。介護現場の実情をよく分かっているからこそ、なかなか退職を言い出しにくい方も多いのではないでしょうか。

しかし「職業選択の自由」はだれにでも認められた権利です。

今の職場への感謝を忘れず、引き継ぎの項目や就業規則に注意して、新たなキャリアをスタートしてください。

「介護職は知識や高度なスキルが必要」、「子供が小さいと、育児との両立が難しそう」というイメージがある方もいると思いますが、実は、介護業界は、シングルマザーが活躍しやすい業界です。

本記事では、シングルマザーが介護職に向いている理由と、おすすめの施設形態を紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

シングルマザーが介護職として働きやすい理由3選

介護業界は、シングルマザーを、積極的に採用している業界の一つです。

子育てへの理解もあるため、働き方を選びやすいのも介護職の特徴です。

最初の章では、シングルマザーが介護職で働きやすい理由を3つ、解説します。

1つずつ見ていきましょう。

未経験、無資格でも始めやすい

介護業界は、慢性的な人手不足のため、未経験の方や、介護関係の資格を持っていない方も、多く採用されています。

介護の仕事は、専門的な知識や技術も必要ですが、掃除や洗濯、調理や配膳など、身体に触れない業務は、資格を持っていなくても可能です。

家事の延長としても捉えられるため、子育ての経験を活かせる部分では、シングルマザーには向いています。

また、資格取得を支援している施設もあるため、最初は無資格未経験でも、働きながらスキルアップを狙っていける点も、介護職の魅力です。

子育てと両立しやすい

介護施設の多くはシフト制なため、子育て中のシングルマザーも安心して働ける環境です。

「介護職は夜勤があるから、子供との時間が取れなさそう」と心配する方もいるかと思いますが、多くの施設では、夜勤の免除や短時間勤務にも対応しています。

育児介護休業法では、小学校就業前までの子供を養育する従業員が申し出た場合、午後10時〜午前5時までの勤務は免除されるので、夜勤が心配という方も安心です。

また、介護業界は圧倒的に女性が多く、職場に同性が多いというのも大きいです。

子育てと仕事の両立への理解がある点も、非常に心強いです。

キャリアアップできる

介護業界は、未経験からでも、資格を取得すれば明確なキャリアアップができます。

おすすめの資格を3つにまとめました。

1. 介護職員初任者研修
2. 介護福祉士実務者研修
3. 介護福祉士

介護業界が未経験の方は「介護職員初任者研修」がおすすめで、介護業界で働くための基礎から応用まで学習できる資格です。

講義と実技で構成された、130時間分のカリキュラムを修了して、試験に合格すると取得できます。

自治体によって異なりますが、「介護職員資格取得支援事業」の制度を使うと、費用の一部が免除される場合もあります。

例えば北海道は期間内に研修を修了する方は、テキスト代を除いた研修受講料の1/2以内（最大45,000円）の減免が可能です。

引用：北海道ホームページ介護技能習得事業

受験するときはお住まいの自治体に確認しましょう。

どんな施設形態が働きやすいのか

介護業界は、シングルマザーが働きやすい環境が整っていますが、施設によっても異なる場合もあります。

シングルマザーが働きやすい施設形態を3つ紹介しますので、1つずつ見ていきましょう。

デイサービス

デイサービスは、在宅で生活している高齢者が、日帰りで利用する通所型の介護施設です。

主な業務は、自宅までの送迎や食事、入浴、レクリエーションなどで、高齢者の身体機能の維持と向上を目的としたサービスを、提供しています。

シングルマザーがデイサービスに向いている理由は2つです。

• 夜勤が無い
• 日曜日が休みの施設が多い

デイサービスは、基本的に朝9時から夕方までで、夜勤はありません。

日曜・祝日が休みの施設もあり、お子さんの送り迎えや子育て時間が確保できます。

また、デイサービスは、身体的・精神的な負担が比較的軽いのも特徴です。

老人ホームと比べても、要介護度が低い利用者が多く、経験豊富な職員から介護技術を学びながら働けます。

訪問介護

訪問介護は、介護が必要な高齢者の自宅で、食事や入浴、排泄の介助などをする仕事です。

シングルマザーが訪問介護に向いている理由を2つ紹介します。

• 働きながら資格取得できる環境が整っている
• 勤務時間の融通がききやすい

訪問介護の仕事は「介護職員初任者研修」の資格が必要ですが、資格取得を支援している事業所もあり、仕事と子育てを両立しながら、専門性の高い仕事にチャレンジできる環境が整っています。

訪問介護は、時間に融通がきくのも魅力で、夜勤が無いほか、「子供の用事がある日は、勤務時間を短縮したい」など、柔軟に対応してくれる事業所も多くあります。

グループホーム

グループホームは、認知症の高齢者が5〜9名で構成されており、共同生活をおくる家庭的な雰囲気が特徴の施設です。

シングルマザーに向いている理由を2つ紹介します。

• 資格を持っていなくてもできる業務が多い
• 職員や利用者とコミュニケーションが取りやすい

グループホームは、家庭的な雰囲気を大事にしており、一般的な大型施設に比べ、掃除や洗濯、調理など家事全般をサポートが多く、介護業界が初めての方も、就業しやすいです。

また、利用者と職員も少人数制のため、スタッフ同士の連携が取りやすいのも特徴です。

急な用事があった際にも、職員同士でフォローしやすいため、シングルマザーが働きやすい環境が整っています。

まとめ

本記事では、シングルマザーが介護業界で働くのにおすすめな理由と、働きやすい施設形態を紹介しました。

介護業界は、未経験からでも挑戦しやすく、働きながら資格も取得できるため、キャリアアップも目指せる業界です。

興味がある方はぜひ介護職に応募してみてはいかがでしょうか。

今回は、男性介護士の需要や将来性、メリット・デメリット、向いている人の特徴を紹介します。

男性でも介護士になれる！需要と将来性

令和4年度の内閣府の統計によれば、65歳以上の高齢者は全人口の29.0％を占め、2030年には30％に上昇する見込みです。
（出典：内閣府「1　高齢化の現状と将来像」）

このような高齢化社会では、介護士の需要が増え続け、人手不足が深刻な問題となっています。

特に男性介護士は、多くの場面で頼られる存在のため、需要が高まっていますが、その比率は2割にも満ちません。

しかし、そういった慢性的な介護士不足を解消していくために、給与面では改善の兆しが見られ、政府は介護人材の確保と定着を促進するため、介護士の給与を引き上げる政策を、積極的に取り入れています。

具体的には、「月額8万円」の賃上げや「年収440万円」の目標の設定です。

このような動きにより、介護士としての仕事が魅力的になり、働きやすい環境が整備されつつあります。

男性も安心して介護職に転職できるでしょう。
（出典：厚生労働省「介護人材の処遇改善等（改定の方向性）」）

男性介護士になるメリット

男性介護士として働くメリットには、以下のようなものがあります。

活躍場面が多い

介護職には力仕事がつきものですが、男性介護士は女性と比べて体力があり、タフな業務に対応しやすいのが強みです。

例えば、入浴や排せつ介助などでは、体力が必要ですが、男性の力強さや体力を活かせば、より安全な介護が可能になります。

男性介護士の強みを活かして、仕事に取り組むことで、達成感や充実感を味わえるでしょう。

長く活躍できて出世につながりやすい

男性介護士のキャリアには、長期間にわたり活躍できる可能性があります。

男性は女性に比べ、結婚や出産といったライフイベントによって、キャリアが中断されにくい傾向にあるため、長く同じ職場で働くことで、管理職に昇進するチャンスが増えます。

やる気と実績があれば出世の可能性が広がり、仕事にやりがいを感じながら、キャリアを築くことが可能です。

男性利用者さんの介助をスムーズに行いやすい

男性介護士は、男性利用者さんにとって頼りがいのある存在となります。

入浴や排せつ介助などの、プライバシーに関わるケアでは、同性の介護士による介助を求める利用者さんも、少なくありません。

男性介護士が介助を行うことにより、男性利用者さんはストレスなくサポートを受けられ、よりスムーズな介護が可能です。

男性介護士として働くデメリット

男性介護士として働く場合のデメリットも紹介します。

同性の介護士が少ない

気軽な相談や普段の会話は、同性同士のほうがスムーズにできることがあります。

場合によっては、同性が少ない職場でストレスを感じるかもしれません。

同性の介護士がどれくらい働いているのか気になる場合は、採用面接や説明会など、働き始める前段階で男女比を尋ねておくとよいでしょう。

女性利用者さんを介助しにくい場面もある

女性利用者さんのなかには、男性介護士による介助に抵抗感を抱く人もいます。

一部の施設では、同性介助を優先する方針を採っていますが、シフトの都合や人手不足のために方針が徹底されないこともあります。

そのため、異性の利用者さんに介助を行う場合には、羞恥心への配慮が大切です。

男性介護士に向いている人の特徴

最後に、男性介護士に向いている人の特徴のなかから主なものを3つ紹介します。

人とコミュニケーションを取るのが好き

介護は人との交流が中心の仕事であるため、利用者さんと円滑にコミュニケーションを取れることは、介護士としての実質的なスタート地点となります。

特に、相手の言葉に真摯に耳を傾けること（傾聴）が大切です。

利用者さんが「このスタッフは私の話を聞いてくれる」と感じれば、信頼関係を築きやすくなります。

観察力に優れている

介護士には繊細な観察が欠かせません。

高齢者の方の体調や状態は日々変化し、なかには自分で不調を伝えられない人もいます。

そのため、身近な存在である介護士は、利用者さんの微妙な変化を察知する必要があります。

体力面に自信がある

体力は介護士に求められる大切な要素の一つです。

利用者さんを介助する場面や施設内の移動はもちろん、施設によっては不規則な勤務時間になる場合もあるため、夜勤への対応でも体力が必要とされます。

まとめ

男性介護士は長く活躍できる可能性があり、やる気次第で出世の見込みもあります。

人とのコミュニケーションが好きな方や体力に自信のある方は、介護職への転職をぜひ検討してみてください。

そのため、「今働いている介護施設がブラックだ」「ブラックではない施設に転職したい」と考えている方も、少なくありません。

この記事では、ブラックな介護施設を見分けるためのポイントを解説します。

また、万一ブラックな施設に入社してしまった場合、どうすべきかも紹介するので、ぜひ参考にしてください。

今の職場はブラック？介護施設のチェック項目

ここでは、ブラックな介護施設のチェック項目を、労働時間・労働内容・人間関係に分けて紹介します。

労働時間のチェック項目

ブラックな介護施設の労働時間には、以下のような特徴があります。

• 残業代が出ない
• 有給休暇が取りにくい
• 代わりの人を見つけないと休めない

労働基準法では、1日に8時間、週に40時間を超えて従業員に労働をさせることは原則禁止です。

法定時間を超えた労働には、残業代を支払うことが法で取り決められています。

そのため、残業代が出なかったりサービス残業が常態化したりしている場合はブラックな施設といえるでしょう。

また、有給休暇の取得は労働者の権利です。
有給休暇を承認してくれない、または取りにくい雰囲気の介護施設も、ブラックな環境といえます。

急病や忌引きといった状況でも「代わりにシフトに入る人を見つけなければ休めない」という場合も、同様です。

そもそも、1人が突発的に休む程度で業務が成立しなくなるような運営自体に、問題があるといえるでしょう。

労働内容のチェック項目

ブラックな介護施設で見られる労働内容の特徴を紹介します。

• 面接時の条件と入社後の条件が異なる
• 人員配置の基準が守られていない
• 介護職員が本来してはいけない医療行為を行っている
  

いざ入職して、面接で聞いていた条件と大きく異なっている場合は、ブラックな施設である可能性が高いでしょう。

介護施設に設けられている人員配置基準が守られていない施設も要注意です。
業務に必要な介護職員数を満たしていないため、職員1人当たりの負担が大きく、ミスや事故が発生しやすい環境といえます。

また、介護職員は所有資格によって、行える医療行為の範囲が異なります。
一部を除いた医療行為が禁止されているにもかかわらず、介護職員が未許可の医療行為を行っている施設は、ブラックかつ違法な施設です。

人間関係のチェック項目

ブラックな介護施設の人間関係には、以下のような特徴があります。

• ハラスメントやいじめが行われている
• 介護職員がすぐに辞める

上司や同僚によるパワハラやセクハラ、いじめが横行している介護施設はブラックな環境といえます。

また、介護職員の定着率が低くすぐに退職する職員が多いような施設は、環境に何かしらの問題を抱えている可能性があります。

改善の見込みがない場合は、ブラックな施設と考えてよいでしょう。

ブラックな介護施設の見分け方

なんとしても、ブラックな介護施設への入職は避けたいですよね。

あらかじめ、ブラックな環境だと見抜くためのポイントを、把握しておきましょう。

求人情報での見分け方

求人を常に出している介護施設は、職員の定着率が低く人手不足と考えられ、労働環境がよくない可能性があります。

また、ほかの施設の求人情報と比較して、給料が著しく高い施設や低い施設にも注意が必要です。
相場よりも高い場合は、激務であったり拘束時間が長かったりする恐れがあります。

一方、相場と比べて安い場合は、施設の経営状況や介護職員の処遇に対する意識に問題がある可能性が考えられます。
介護職員や近隣地域の給与水準を調べてから求人を見るとよいでしょう。

見学での見分け方

見学の際に「施設が清潔ではない」と感じた場合は要注意です。

ゴミやホコリがたまっていて整理整頓が行き届いていない施設は、利用者や職員が居心地よく過ごせないため、ブラックな環境の可能性があります。
また、労災発生のリスクもあるといえます。

見学では介護職員の様子にも注目しましょう。
職員の表情が暗かったり、職員同士の仲が良好に見えない場合は、ブラックな介護施設の恐れがあります。

面接での見分け方

面接時に態度や言葉遣いがよくない面接官は、普段の業務でも同じ言動を取っていると予想できます。

ハラスメントやいじめの存在も否定できないため、面接官が高圧的な施設には注意しましょう。

面接の場で即採用されるような施設も要注意です。
一般的に、面接の結果が決まり本人に知らされるには、数日から1週間程度かかります。

すぐに内定を出して勤務させようとしてくる介護施設は、人手不足のブラックな環境の可能性があるといえるでしょう。

ブラックな介護施設に入社してしまったら

施設見学や採用面接で十分に注意したとしても、ブラックな介護施設に入社してしまうケースもあるでしょう。

ブラックな施設に入社したときは、以下のように対処することをおすすめします。

残業代の請求

未払いの残業代がある場合は施設側に請求しましょう。

タイムカードのような出退勤の証拠となるものがあれば、請求の際に有利です。

万一残業代の支払いに応じてもらえない場合は、速やかに転職活動を行いながら、労働基準監督署に通報しましょう。

労働組合の利用

労働組合とは、労働者と会社の間に立ち労働環境の改善のために働く組織です。
労働環境について施設責任者に相談しても改善されない場合は、労働組合を活用しましょう。

転職の検討

安心できない環境で働き続けることは、心身に悪影響を及ぼす恐れがあります。
支障が出る前に無理せず転職を検討しましょう。

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まとめ

ブラックな介護施設には、労働時間や労働内容、人間関係に特徴が見られます。
また、求人情報や施設見学、面接時に見るべきポイントを押さえておけば、ブラックな施設に入社することを防止できます。

万一ブラックな介護施設であったとしても無理はせず、労働組合への相談や転職の検討を行い、よりよい環境で働けるよう行動しましょう。

未経験から介護職を目指すメリット4選

未経験の方が、介護職を目指すメリットはたくさんありますが、中でも注目したい4つのメリットを紹介します。

正社員への道が拓けている

介護業界は、経験がない方や異なる業界で活躍していた方にも、働くチャンスが広がっています。

高齢化社会が進む一方、介護施設の人手は不足している傾向があり、「未経験歓迎」の求人が多く存在しているためです。

他の業界に比べて、未経験からスタートする方も多いため、正社員になりやすい利点があります。

経歴や年齢に関係なく挑戦できる

介護業界には、経歴・年齢不問の求人が豊富にあります。

20～40代はもちろん、50代からの転職にも前向きで、異業種からの転職でも、年齢を気にせず応募できる環境が整っています。

幅広い年齢層の方が活躍しているため、やる気があれば、何歳からでも仕事を始められます。

資格や経験でスキルアップできる

様々な介護関連資格があり、経験に応じて取得していくことで、活躍の場を広げることができます。

例えば、初めて介護に携わる方向けの「介護職員初任者研修」や、より上位の「介護福祉士実務者研修」などです。

さらに、「介護福祉士実務者研修」と実務経験を組み合わせて取得できる「介護福祉士」という国家資格もあります。

上位資格を取得すれば、リーダーや管理職としてのキャリアを築くことも可能です。
また、資格に応じて「資格手当」が支給されるのが一般的です。

充実感を味わえる

介護職は、支援や介助を必要とする高齢者の方々に関わる仕事です。

身体的な援助だけでなく、心にも寄り添う仕事であるため、本人やご家族から感謝されることもたくさんあります。

本人やご家族の生活に良い影響を与えられた際には、充実感を味わえるでしょう。

また、人生経験豊富な利用者さんとの関わりから学べることも多く、他の仕事では得られない感動があります。

未経験者が抱える不安と解消方法

これから介護の業界に挑戦する際に、感じることの多い不安と解消方法を紹介します。

体力面が不安

介護の仕事では、利用者さんの体を直接支える場面も多々あります。
そのため、腰に負担を感じたり、体力面で辛さを感じたりする方も少なくありません。

しかし、身体介助の理論を学び、正しい介護方法を身に付けることで、体力面の負担を和らげることが可能です。

また、利用者さんの「要介護度」によって、介助の度合いも異なるため、体力面に不安のある方は、職場選びのタイミングで確認しておきましょう。

▼「要介護度」についてかこちらの記事をチェック！

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夜勤が不安

入居施設で働く場合は、夜間の対応も必要です。
一般的に夜間は、日中よりも職員の人数が少なくなります。

しかし、未経験の介護職員が、少人数の夜勤をいきなり行うことは、ほとんどありません。
OJTや研修を終えてから、夜勤に入るのが通常です。

どうしても不安な場合は、夜勤のない「デイサービス」や「デイケア」などの通所施設、または日勤だけ働ける入居施設などで、働く選択肢もあります。

精神面が不安

介護の仕事では、関わっていた利用者さんとの別れや、認知症の症状がある方の対応で、精神的な負担を感じる場面もあります。

共感しすぎてしまったり、自信がなかったりする方は、はじめは要介護状態が低い施設を選ぶことも、一つの手段です。

特に、要介護状態が高い施設には、「看取りケア」も行う場合が多くあります。
多くの介護職の方が悩むところですので、無理をせず考えてみましょう。

向いているのか不安

そもそも自分が介護職に向いているのか、始める前は自信が持てませんよね。

多くの方は、同じように不安を抱えながらスタートしますが、仕事を覚えていくうちに、自然に慣れる場合がほとんどです。

そのうえで、コミュニケーション能力は、特に仕事に役立つといえるでしょう。
利用者さんやご家族、職員同士のやりとりの中で、会話や傾聴のスキルは有用です。

介護の技術も、コミュニケーション能力も、仕事を行う中で少しずつ身に付けられます。

仕事を覚えられるか不安

経験のない仕事を始めるときは、仕事を覚えられるか不安に感じるでしょう。

介護は、未経験からスタートする方が多い業界です。
そのため、初めて介護に関わる方でも、段階的に学んでいける教育体制が整っている施設が多い傾向があります。

先輩が側で業務を教えてくれたり、研修体制が充実していたりするため、無理なく仕事を覚えられる環境になっています。

未経験者におすすめの職場の特徴

未経験で介護の仕事を始める方に、おすすめの職場の特徴を3つお伝えします。

教育環境が整っていること

教育環境が充実している職場は、仕事を覚えやすく、経験のない方でも働きやすくなっています。

研修の機会を定期的に設けている施設も多く、一人前の介護職員になったあとも、介護知識をアップデートして成長でき、長く働くことが可能です。

そのため、未経験から着実にスキルを身に付けられる、研修・教育制度が整っている職場を選びましょう。

規模の大きな施設であること

人員が極端に不足している施設や、規模が小さすぎる職場の場合、先輩が業務で忙しく、研修の時間を十分に確保できない可能性があります。

規模の大きな施設であるほど、余裕を持って働きやすいため、新人でも行える難易度の低い仕事から、任される傾向があります。

介護の仕事が未経験の方は、できるだけ大きな規模の施設を見つけましょう。

日勤帯を中心に働けること

介護が未経験の方は、夜勤の仕事が難しいと感じる場合が多くあります。

そのため、介護の仕事に慣れるまでは、夜勤に入らずに日勤帯を中心に働ける職場を選ぶとよいでしょう。

面接時に確認することで、新人職員の夜勤についてどのような考えを持っている職場なのかがわかります。

質問するのが難しい場合、私たちのような転職エージェントを経由して、確認するのも一つの手です。

まとめ

未経験から介護職を目指す場合、「正社員になりやすい」「資格でキャリアアップできる」などのさまざまなメリットがあります。

教育の制度が整っている施設や、規模が大きめの職場を選ぶことで、初めてでも安心して働けます。

自分に合った施設を知りたい方は、ぜひ転職サポートをお申込みください！

差がつく！志望動機を書くときのポイント3つ

他の応募者と差をつけるために、志望動機で押さえておきたいポイントを3つ解説します。

なぜこの事業所を志望するのかを整理する

採用担当者にとって「なぜうちで働きたいのか」は、特に知りたい情報です。

他の事業所にはない特色をしっかり調べ、どこに共感し魅力を感じたのかを、整理する必要があります。

マニュアルにあるような表面的な言葉ではなく、あなたならではの表現で、「この事業所だからこそ働きたい」という熱意を伝えましょう。

経験や実績を具体的に盛り込む

志望動機に「この事業所に惹かれた理由」を書くだけでは足りません。
「なぜそのように感じるのか」という根拠が必要です。

これまでの人生経験や実績から、志望するきっかけとなったエピソードを盛り込みましょう。

成功体験でなく、失敗から学んだことでも構いません。
具体的であるほど、あなたの熱意が採用担当者に伝わりやすくなります。

入職後に取り組みたいことを伝える

これまでの経験を活かし、今後はどのように働きたいか、どのようにキャリアアップしたいのかを伝えましょう。

その際に「どんなスタッフを求めているか」を抑えられていると、採用担当者に刺さる志望動機にすることができます。

求人情報に「求める人物像」などが書かれている場合があるので、参考にしましょう。

【ケース別】志望動機の例文

介護職の志望動機の例文を、ケース別に5つ紹介します。

未経験から介護業界に挑戦するケース

スキルアップを目指したいケース

サービス提供責任者に就きたいケース

転職回数が多いケース

ブランクの期間があるケース

志望動機のNGワードと言い換え例

介護業界で仕事を変える場合、きっかけには人間関係や待遇面の不満といった、ネガティブな点も含まれるかもしれません。

しかし、ネガティブな要素を志望動機に入れてしまうと、あまり良い印象を与えないため、控えることをおすすめします。

以下は、志望動機のNGワードを、ポジティブな表現に言い換えた例です。
ぜひ参考にしてください。

まとめ

介護業界への就職・転職時には、志望動機が成功のカギとなります。
ネガティブな要素は避け、できるだけ前向きな表現で、志望動機を書くことが大切です。

志望動機が明確かつ魅力的であれば、介護業界での新たなキャリアが拓けるでしょう。